Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Z-Master.ru




  <meta charset="utf-8">
  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1">
  <title>Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Z-Master.ru</title>
  <meta name="description" content="Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Z-Master.ru">



<main>
  <h1>Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Z-Master.ru</h1>

  <p><strong>Редакция от 18 марта 2026 г.</strong></p>

  <h2>1. Общие положения</h2>

  <p>
    1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта Z-Master.ru
    (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Общество
    с ограниченной ответственностью «ЗЕТМАСТЕР» может получать от пользователей сайта Z-Master.ru.
  </p>

  <p>1.2. Оператор персональных данных:</p>

  <ul>
    <li>Общество с ограниченной ответственностью «ЗЕТМАСТЕР»</li>
    <li>Сокращенное наименование: ООО «ЗЕТМАСТЕР»</li>
    <li>ИНН: 9718064568</li>
    <li>КПП: 771801001</li>
    <li>ОГРН: 1177746484849</li>
    <li>Адрес места нахождения: 107258, г. Москва, б-р Маршала Рокоссовского, д. 39, к. 1, помещ. 3/1</li>
    <li>Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: <a href="mailto:info@z-master.ru">info@z-master.ru</a></li>
    <li>Телефон: <a href="tel:+74991622211">+7 (499) 162-22-11</a>, <a href="tel:+74991682442">+7 (499) 168-24-42</a></li>
    <li>Сайт: Z-Master.ru</li>
  </ul>

  <p>
    1.3. Сайт Z-Master.ru предназначен преимущественно для B2B-аудитории и используется для размещения
    справочной информации о товарах, характеристиках, наличии, ценах и условиях возможного сотрудничества.
    Сайт не является сервисом онлайн-оплаты и не предназначен для автоматического оформления розничных заказов.
  </p>

  <p>
    1.4. Через сайт Пользователь может направить запрос для получения коммерческого предложения, счета на оплату,
    консультации или иной информации о товарах и условиях сотрудничества.
  </p>

  <p>
    1.5. Использование сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. Согласие на обработку
    персональных данных предоставляется Пользователем путем совершения отдельного подтверждающего действия,
    в том числе путем заполнения формы на сайте и проставления соответствующей отметки, если такая отметка
    предусмотрена формой.
  </p>

  <p>
    1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от направления
    персональных данных через формы сайта.
  </p>

  <h2>2. Основные термины</h2>

  <p>
    2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному
    или определяемому физическому лицу.
  </p>

  <p>
    2.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт Z-Master.ru, в том числе представитель юридического лица,
    индивидуального предпринимателя, потенциального или действующего клиента Оператора.
  </p>

  <p>
    2.3. Оператор — ООО «ЗЕТМАСТЕР», самостоятельно определяющее цели обработки персональных данных,
    состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
  </p>

  <p>
    2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными,
    включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу,
    обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  </p>

  <p>
    2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя
    для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения качества работы сайта.
  </p>

  <h2>3. Категории пользователей и обрабатываемых данных</h2>

  <p>3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий Пользователей:</p>

  <ul>
    <li>3.1.1. посетителей сайта;</li>
    <li>3.1.2. представителей потенциальных и действующих клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;</li>
    <li>3.1.3. лиц, направляющих запросы на получение коммерческого предложения, счета, консультации или иной информации;</li>
    <li>3.1.4. подписчиков информационной или рекламной рассылки, если Пользователь отдельно дал согласие на получение такой рассылки;</li>
    <li>3.1.5. контактных лиц контрагентов, указанных при обсуждении поставки, оплаты, доставки или исполнения договора.</li>
  </ul>

  <p>3.2. В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:</p>

  <ul>
    <li>3.2.1. фамилия, имя, отчество;</li>
    <li>3.2.2. должность;</li>
    <li>3.2.3. наименование организации или статус индивидуального предпринимателя;</li>
    <li>3.2.4. контактный телефон;</li>
    <li>3.2.5. адрес электронной почты;</li>
    <li>3.2.6. регион, город;</li>
    <li>3.2.7. содержание обращения, запроса, комментария или переписки;</li>
    <li>3.2.8. сведения о товарах, по которым направлен запрос;</li>
    <li>3.2.9. реквизиты организации или индивидуального предпринимателя, если они предоставлены Пользователем для подготовки коммерческого предложения, счета или договора;</li>
    <li>3.2.10. адрес доставки, ФИО и контактные данные получателя — только если доставка согласована отдельно и такие данные необходимы для ее организации;</li>
    <li>3.2.11. технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени посещения, просмотренных страницах, источнике перехода на сайт и действиях Пользователя на сайте.</li>
  </ul>

  <p>
    3.3. Оператор не осуществляет через сайт сбор данных банковских карт и иных платежных данных,
    необходимых для онлайн-оплаты. Оплата, доставка и иные условия поставки обсуждаются отдельно
    при подготовке коммерческого предложения, счета или договора.
  </p>

  <p>
    3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой
    или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений,
    состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
  </p>

  <h2>4. Цели обработки персональных данных</h2>

  <p>4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:</p>

  <ul>
    <li>4.1.1. прием и обработка запросов Пользователей, направленных через формы сайта, электронную почту или иные каналы связи;</li>
    <li>4.1.2. подготовка и направление коммерческих предложений, счетов, ответов на запросы и консультаций;</li>
    <li>4.1.3. взаимодействие с представителями клиентов, поставщиков и иных контрагентов;</li>
    <li>4.1.4. согласование условий поставки, оплаты, доставки и исполнения договора;</li>
    <li>4.1.5. ведение деловой переписки;</li>
    <li>4.1.6. исполнение договоров и выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе требований бухгалтерского, налогового и гражданского законодательства;</li>
    <li>4.1.7. обеспечение работы сайта, его безопасности и корректного отображения;</li>
    <li>4.1.8. анализ посещаемости сайта, улучшение структуры, содержания и удобства использования сайта;</li>
    <li>4.1.9. направление информационных, новостных, рекламных и маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя;</li>
    <li>4.1.10. рассмотрение обращений Пользователей по вопросам обработки персональных данных.</li>
  </ul>

  <h2>5. Правовые основания обработки персональных данных</h2>

  <p>5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:</p>

  <ul>
    <li>5.1.1. согласие Пользователя на обработку персональных данных;</li>
    <li>5.1.2. необходимость обработки для подготовки коммерческого предложения, счета, ответа на запрос Пользователя или выполнения действий по инициативе Пользователя;</li>
    <li>5.1.3. необходимость обработки для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора;</li>
    <li>5.1.4. необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, при условии что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;</li>
    <li>5.1.5. необходимость выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;</li>
    <li>5.1.6. отдельное согласие Пользователя на получение информационной, рекламной или маркетинговой рассылки.</li>
  </ul>

  <h2>6. Сроки обработки и хранения персональных данных</h2>

  <p>
    6.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки,
    если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или согласием Пользователя.
  </p>

  <p>
    6.2. Данные, направленные через формы запроса коммерческого предложения, счета или консультации,
    хранятся в течение срока, необходимого для обработки запроса и последующего делового взаимодействия,
    но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется по закону или договору.
  </p>

  <p>
    6.3. Данные, связанные с заключением и исполнением договоров, выставлением счетов, оплатой,
    бухгалтерским и налоговым учетом, хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  </p>

  <p>
    6.4. Данные, используемые для рассылки, обрабатываются до момента отзыва согласия Пользователя
    или отказа от рассылки.
  </p>

  <p>
    6.5. Технические данные, cookies и данные веб-аналитики обрабатываются в сроки, установленные
    настройками соответствующих сервисов аналитики, но не дольше, чем необходимо для целей анализа работы сайта
    и обеспечения его безопасности.
  </p>

  <p>
    6.6. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию,
    если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием
    для дальнейшей обработки.
  </p>

  <h2>7. Cookies и сервисы веб-аналитики</h2>

  <p>
    7.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта,
    анализа посещаемости, улучшения качества сайта и оценки интереса Пользователей к размещенной информации.
  </p>

  <p>7.2. На сайте могут использоваться следующие сервисы веб-аналитики:</p>

  <ul>
    <li>7.2.1. Яндекс.Метрика;</li>
    <li>7.2.2. Google Analytics.</li>
  </ul>

  <p>
    7.3. Сервисы веб-аналитики могут собирать технические данные о посещении сайта, включая IP-адрес,
    сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, просмотренных страницах,
    времени посещения и действиях Пользователя на сайте.
  </p>

  <p>
    7.4. Оператор не должен намеренно передавать в сервисы веб-аналитики ФИО, телефон, адрес электронной почты,
    реквизиты, данные банковских карт и иную информацию, позволяющую прямо идентифицировать Пользователя,
    если такая передача не предусмотрена настройками соответствующего сервиса и не имеет законного основания.
  </p>

  <p>
    7.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера.
    При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно.
  </p>

  <p>
    7.6. Продолжая использовать сайт после отображения уведомления об использовании cookies,
    Пользователь подтверждает, что ознакомлен с использованием cookies и сервисов веб-аналитики
    в соответствии с настоящей Политикой.
  </p>

  <h2>8. Рассылка</h2>

  <p>
    8.1. Оператор может направлять Пользователю информационные, рекламные и маркетинговые сообщения
    о товарах, ценах, специальных предложениях, новостях и условиях сотрудничества только при наличии
    отдельного согласия Пользователя.
  </p>

  <p>8.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки:</p>

  <ul>
    <li>8.2.1. путем перехода по ссылке для отказа от рассылки, если такая ссылка содержится в письме;</li>
    <li>8.2.2. путем направления обращения на адрес электронной почты Оператора: <a href="mailto:info@z-master.ru">info@z-master.ru</a>.</li>
  </ul>

  <p>
    8.3. После получения отказа от рассылки Оператор прекращает направление рекламных и маркетинговых
    сообщений Пользователю.
  </p>

  <h2>9. Передача персональных данных третьим лицам</h2>

  <p>
    9.1. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не предоставляет их третьим лицам
    для самостоятельного использования в целях, не связанных с настоящей Политикой.
  </p>

  <p>9.2. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:</p>

  <ul>
    <li>9.2.1. поставщикам услуг хостинга, администрирования сайта, электронной почты, CRM-систем, сервисов аналитики и иных технических сервисов — для обеспечения работы сайта и обработки запросов Пользователей;</li>
    <li>9.2.2. ООО «Яндекс» — в связи с использованием сервиса Яндекс.Метрика;</li>
    <li>9.2.3. Google LLC и/или связанным с ним лицам — в связи с использованием сервиса Google Analytics;</li>
    <li>9.2.4. банкам и платежным организациям — в части, необходимой для выставления и оплаты счетов, если это применимо;</li>
    <li>9.2.5. транспортным, курьерским и логистическим организациям — только если доставка согласована с клиентом и передача данных необходима для организации доставки;</li>
    <li>9.2.6. государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.</li>
  </ul>

  <p>
    9.3. Лица, получающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность
    персональных данных и обеспечивать их защиту.
  </p>

  <h2>10. Трансграничная передача персональных данных</h2>

  <p>
    10.1. В связи с использованием иностранных сервисов, в том числе Google Analytics, может осуществляться
    трансграничная передача отдельных технических данных Пользователя.
  </p>

  <p>
    10.2. Такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и при соблюдении требований
    законодательства Российской Федерации о персональных данных.
  </p>

  <p>
    10.3. Если выполнение обязательных процедур, необходимых для трансграничной передачи персональных данных,
    не обеспечено, соответствующие сервисы должны быть отключены или не использоваться до выполнения таких процедур.
  </p>

  <h2>11. Локализация персональных данных граждан Российской Федерации</h2>

  <p>
    11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сайт, Оператор обеспечивает
    запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием
    баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством
    Российской Федерации.
  </p>

  <h2>12. Защита персональных данных</h2>

  <p>
    12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных
    от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления,
    распространения, а также от иных неправомерных действий.
  </p>

  <p>12.2. К таким мерам могут относиться:</p>

  <ul>
    <li>12.2.1. ограничение доступа к персональным данным;</li>
    <li>12.2.2. использование паролей и средств разграничения доступа;</li>
    <li>12.2.3. резервное копирование данных;</li>
    <li>12.2.4. использование антивирусных и иных средств защиты;</li>
    <li>12.2.5. контроль доступа к информационным системам;</li>
    <li>12.2.6. заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;</li>
    <li>12.2.7. удаление или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки.</li>
  </ul>

  <h2>13. Права Пользователя</h2>

  <p>13.1. Пользователь вправе:</p>

  <ul>
    <li>13.1.1. получать информацию об обработке своих персональных данных;</li>
    <li>13.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;</li>
    <li>13.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;</li>
    <li>13.1.4. отказаться от рекламной и маркетинговой рассылки;</li>
    <li>13.1.5. требовать прекращения обработки персональных данных, если для такой обработки отсутствуют законные основания;</li>
    <li>13.1.6. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.</li>
  </ul>

  <h2>14. Порядок обращения Пользователя</h2>

  <p>
    14.1. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты:
    <a href="mailto:info@z-master.ru">info@z-master.ru</a>.
  </p>

  <p>
    14.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и подтвердить факт
    взаимодействия с Оператором, а также суть требования Пользователя.
  </p>

  <p>
    14.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей и предоставляет ответы в сроки, установленные
    законодательством Российской Федерации.
  </p>

  <p>
    14.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной
    до момента получения отзыва.
  </p>

  <p>
    14.5. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их,
    если сохранение данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для их хранения.
  </p>

  <h2>15. Сайты третьих лиц</h2>

  <p>
    15.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Оператор не контролирует содержание и политику
    конфиденциальности таких сайтов и не несет ответственность за обработку персональных данных на сайтах третьих лиц.
  </p>

  <h2>16. Изменение Политики</h2>

  <p>
    16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента
    ее размещения на сайте Z-Master.ru, если иное не указано в новой редакции.
  </p>

  <p>
    16.2. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.
  </p>

  <h2>17. Контактная информация</h2>

  <p>17.1. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться к Оператору:</p>

  <ul>
    <li>ООО «ЗЕТМАСТЕР»</li>
    <li>ИНН: 9718064568</li>
    <li>ОГРН: 1177746484849</li>
    <li>Адрес: 107258, г. Москва, б-р Маршала Рокоссовского, д. 39, к. 1, помещ. 3/1</li>
    <li>E-mail: <a href="mailto:info@z-master.ru">info@z-master.ru</a></li>
    <li>Телефон: <a href="tel:+74991622211">+7 (499) 162-22-11</a>, <a href="tel:+74991682442">+7 (499) 168-24-42</a></li>
    <li>Сайт: Z-Master.ru</li>
  </ul>
</main>